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月末2日間は19:00まで 詳細はこちら

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メンテナンス情報/Obstacle infomation
 2026年11月定期メンテナンス予定: 2026/11/8(日)予定
 2026年12月定期メンテナンス予定: 2026/12/13(日)予定
 
 ※利用時間(8:00〜23:00)外で、告知なしのメンテナンスを実施する場合がございます。
 
 2026年定期メンテナンス予定日一覧はこちら


お知らせ/News
 2026/10/11 19:00 Update!
 2026/10/1 15:00
 2026/9/13 19:00
 【派遣先・派遣元様向け 2026/10/11リリース】
 勤怠管理・その他のリニューアル
 一部機能(勤怠管理・その他)について、
 画面デザインのリニューアルを実施します。
 ぜひご利用ください。
 詳細は下記リンクよりご確認ください。
 
 ・派遣先企業様
 2026年10月リリースノート(全12ページ)
 ・派遣元企業様
 2026年10月リリースノート(全12ページ)
 
 リニューアルに伴うファイルレイアウトの変更内容については下記リンクよりご確認ください。
 ・派遣先企業様
 2026年10月【派遣先】e-staffingファイルレイアウト資料(全107ページ) Update!
 ・派遣元企業様
 2026年10月【派遣元】e-staffingファイルレイアウト資料(全25ページ)
 
 2026/9/13 19:00
 【派遣先様向け 2026/10/11リリース】
 一部権限の権限範囲の是正
 以下標準権限にて、請求管理機能が利用できる挙動となっていた問題を修正いたします。
 ・一般権限(請求関連除く)
 ・一般権限 / DL(請求関連除く)

 また、請求管理機能の権限が設定されていない場合、
 契約リストから「実績を参照する」ボタンが非表示となるように修正いたします。

 詳細は下記リンクよりご確認ください。
 2026年10月リリースノート(全6ページ)
 
 2026/9/13 19:00
 【派遣先・派遣元様向け】
 2026年10月施行予定の「年金制度改正法」に伴う改修予定をお知らせいたします。

 詳細は下記リンクよりご確認ください。
 年金制度改正法 リリースノート(全2ページ)
 
 2026/8/14 19:00
 【派遣先様向け 2026/09/13リリース】
 契約の履歴画面に「次の依頼先」のユーザー情報を参照できるリンクを追加します。

 詳細は下記リンクよりご確認ください。
 2026年9月リリースノート(全4ページ)
 
 2026/10/11 19:00 Update!
 2026/8/27 14:00
 2026/8/9 19:00
 2026/7/17 19:00
 【派遣先・派遣元様向け 2026/10/11リリース】
 一部機能(契約機能・請求機能)廃止のお知らせ
 リニューアル済みの一部機能(契約機能・請求機能)について、
 旧サイトの機能を2026年10月11日をもちまして廃止とさせていただきます。
 これに伴い、一部機能(契約機能・請求機能)の(C)メニューはご利用いただけなくなります。
 つきましては各ポータルサイトの(N)メニューをご利用ください。
 
 詳細は下記リンクよりご確認ください。
 ・派遣先企業様
 2026年10月リリースノート(全21ページ)Update!
  <10月11日追記>
  ・契約終了管理機能廃止について補足説明を追加
  <8月9日追記>
  ・契約終了管理機能廃止の延期
  ・ダウンロードファイルの特殊文字変換の新旧比較
  ・旧画面で設定したファイルレイアウトカスタマイズの取扱いについて
 
 ・派遣元企業様
 2026年10月リリースノート(全16ページ)Update!
  <10月11日追記>
  ・一部画面キャプチャに誤りがあったため修正
  <8月27日追記>
  ・一部画面キャプチャに誤りがあったため修正
  <8月9日追記>
  ・ダウンロードファイルの特殊文字変換の新旧比較
  ・ファイルレイアウトカスタマイズ画面のCメニュー廃止
  
 また、ダウンロードファイルの特殊文字の新旧比較については、
 下記リンクよりご確認ください。
 ・派遣先企業様
 ダウンロードファイルの特殊文字の新旧比較表(全1ページ)
 ・派遣元企業様
 ダウンロードファイルの特殊文字の新旧比較表(全1ページ)
 
 2026/9/13 19:00 Update!
 2026/8/9 19:00
 2026/7/12 19:00
 【派遣先・派遣元様向け 2026/08/09リリース】
 派遣照会・見積のリニューアル
 一部機能(派遣照会・見積)について、
 画面デザインのリニューアルを実施します。
 リニューアルされたシステムを、ぜひご利用ください
 詳細は下記リンクよりご確認ください。
 
 ・派遣先企業様
 2026年8月リリースノート(全22ページ)
 ・派遣元企業様
 2026年8月リリースノート(全12ページ)
 
 リニューアルに伴うファイルレイアウトの変更内容については下記リンクよりご確認ください。
 ・派遣先企業様
 2026年8月【派遣先】e-staffingファイルレイアウト資料(全17ページ) Update!
 ・派遣元企業様
 2026年8月【派遣元】e-staffingファイルレイアウト資料(全15ページ) Update!
 
 2026/6/23 19:00
 【大切なお知らせ】
 サポートセンターの受付時間変更について

 2026年8月1日より、サポート時間の受付時間を変更いたします。
 この変更に伴い、利用規約も変更いたします。

 サポートセンターの受付時間については下記リンクよりご確認ください。
 https://help.e-staffing.co.jp/--6a38d0df2f051bb99cf79ee8

 利用規約の変更については、下記リンクよりご確認ください。
 ・派遣先企業様
 https://www.e-staffing.co.jp/saki/doc/Riyoukiyaku_henkou_saki_20260801.pdf
 ・派遣元企業様
 https://www.e-staffing.co.jp/moto/doc/Riyoukiyaku_henkou_moto_20260801.pdf
 
 2026/6/7 19:00 Update!
 2026/5/10 19:00
 【派遣先・派遣元様向け 2026/07/12リリース】
 請求書帳票レイアウト変更について
 ・請求書PDFの1ページ目に最低1明細は出力されるように変更
 ・請求書PDF「ご連絡事項」欄を表示/非表示を切り替え可能に変更
 ・請求書プレビュー機能の廃止
  ※プレビューをご利用の場合はポータルサイトをご利用ください。
 
 詳細につきましては、以下よりご確認ください。
 2026年7月請求書帳票ファイルレイアウト資料(全6ページ)  Update!
 
 2026/10/11 19:00 Update!
 2026/10/1 15:00
 2026/9/13 19:00
 2026/7/12 19:00
 2026/5/29 21:00
 2026/5/20 17:00
 2026/5/10 19:00
 【派遣先・派遣元様向け 2026/08/09、2026/10/11リリース】
 派遣照会、勤怠管理、その他機能群のリニューアル
 8月に派遣照会機能、10月に勤怠管理、その他機能群の
 画面デザインが一新されます。
 
 リニューアルされたシステムを、ぜひご利用ください
 
 リニューアルに伴いファイルレイアウト、メール一覧、
 ダウンロードファイルの特殊文字変換に変更がございます。
 
 詳細は下記リンクよりご確認ください。
 ▼ファイルレイアウト
 2026年8月、10月【派遣先】e-staffingファイルレイアウト資料(全123ページ) Update!
 2026年8月、10月【派遣元】e-staffingファイルレイアウト資料(全39ページ)
 
 ▼メール一覧
 2026年8月、10月【派遣先】e-staffingメール一覧資料(全45ページ)
 2026年8月、10月【派遣元】e-staffingメール一覧資料(全53ページ)
 
 ▼ダウンロードファイルの特殊文字変換
 2026年8月、10月【派遣先】e-staffingダウンロードファイルの特殊文字変換資料(全1ページ)
 2026年8月、10月【派遣元】e-staffingダウンロードファイルの特殊文字変換資料(全1ページ)
 
 2026/2/6 16:00
 【派遣先・派遣元様向け】
 一部機能(契約機能・請求機能)廃止のお知らせ
 リニューアルした一部機能(契約機能・請求機能)について
 10月に旧サイトの同機能を廃止とさせていただきます。
 廃止内容の詳細は、後日お知らせいたします。
 
 廃止までの間は、旧サイトの契約機能と請求機能は従来通りご利用可能です。
 なお、リニューアル機能で判明している不具合については
 引き続き解消に向けて対応してまいります。  
 
 2021/6/16 19:00 更新
 2021/3/31 13:00
 サポートセンターお問い合わせ混雑予測のご案内

 月末月初および17時以降は、お電話が大変込み合うことが予測されます。
 お問合せの前に、下記ご確認いただけますようお願い申し上げます。
 
 ・請求関連のよくあるお問い合わせ
 https://help.e-staffing.co.jp/?q=請求
 ・確定した契約を修正したい(派遣会社)
 https://help.e-staffing.co.jp/--676a87a4b3b17b9d48d66628
 ・確定前の契約を修正したい(派遣会社)
 https://help.e-staffing.co.jp/--676a87a4387f6424afac9999
 ・新しい会社と取引を開始したい、利用開始の登録作業をしたい
 https://help.e-staffing.co.jp/?q=導入
 
 ・操作方法がわからない
 導入準備や新規契約依頼、請求機能などのe-staffingシステムの操作方法を動画にてご案内
 しております。
 操作方法を知りたい方はこちら⇒動画での操作マニュアル
 
 ・その他よくあるご質問はこちら⇒https://help.e-staffing.co.jp/
 
 サポートセンターへのお電話が繋がりにくい場合は、お時間をおいて改めてお掛け直しいただく
 もしくは、こちらの「お問い合わせフォーム」をご利用いただけますようお願い申し上げます。
 内容を確認の上、折り返しご連絡させていただきます。
 
お知らせ一覧
 2026/9/17 19:00
 【全ユーザ様向け】
  2026年8月度サービス報告書を掲載しました。
 
サービス報告書一覧

よくあるご質問/FAQ
Q. アカウントがロックされてしまいました。どうすればいいですか?
A. ログイン画面の『「パスワードを忘れた」または「アカウントがロックされた」によりログインできない方はこちら』
  のリンクから、パスワードの初期化およびアカウントロック解除を、ご自身で行っていただくことが可能です。
  サポートセンターではロック解除は対応致しかねますので、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

Q. 契約データ表示画面を印刷すれば、個別契約書として取り扱えますか?
A. e-staffingシステムの契約データを参照いただける画面は契約書ではございません。
  個別契約書として扱っていただけますのは、pdf【個別労働者派遣契約の内容】の印刷書面です。

Q. e-staffingの担当者登録情報変更はどうやって行いますか?
A. ポータルサイトの企業設定→企業マスタより編集ください。
  ※接続IPアドレス変更のみ下記リンクから変更書を取得し、サポートセンターにお送りください。
  IPアドレス申請書(派遣先様向け お手続きの流れ内)
  IPアドレス申請書(派遣元様向け お手続きの流れ内)

サポートセンター/Support Center
電話お問合せ:0120-288-187
e-staffingシステムご利用者の総合サポート窓口「e-staffingサポートセンター」は、HDIが認定するサポートセンター国際認定および七つ星を取得しています。
メールお問合せ
support@e-staffing.co.jp
 音声自動応答システム導入のご案内
 ガイダンスに沿って、ご質問内容を選択いただきオペレーターにお繋ぎさせていただきます。
  ○番号一覧
   1番: ログイン・パスワードに関するお問合せ
   2番: 勤怠システムに関するお問合せ
   3番: その他内容についてのお問合せ
   9番: もう一度アナウンスを再生する
※おかけ間違いが増えております。ダイヤルの際はご注意下さい。
※お問合せの際は、企業ID、ユーザIDをお手元にご用意ください。
※また、お問合せの前にマニュアルをご一読していただけますようお願い致します。
※IP電話からは、お客様の電話環境によってはご利用できない可能性がございます。
  恐れ入りますが0285-26-5012にお掛けください。
※お客様からのお申し出内容を正確に把握し対応させていただくため、また、対応品質向上を目的とした
  オペレータ教育のために、通話を録音させていただいております。
  これら録音させていただいた個人情報は、利用の必要がなくなり次第速やかに消去します。
※お問い合わせをいただいた方に、サポートサービス向上のためのアンケートへのご協力をお願いしております。
  尚、アンケートに関する情報は、サービス向上の目的以外に利用することは一切ございません。



受付時間:月〜金 9:00〜18:00(祝日、年末年始を除く)
※月初3日間、15日・16日前後、月末2日間は19:00まで 詳細はこちら
Hours :9:00 - 18:00, Monday to Friday, excluding National Holidays and New Year Holidays
* Open until 19:00 on the first three days of the month, around the 15th and 16th, and the last two days of the month. Click here for details.



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2008年3月3日取得



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